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從“地暖實木地板”到“天格中國高端實木地板”,天格如何用系統性創新引領行業升維?

2025-02-24

2024年,對于中國地板行業來說,值得稱道并引發行業廣泛探討的莫過于天格公布品牌定位從原先的“天格地暖實木地板”,升級為“天格中國高端實木地板”。去掉“地暖”定位“中國高端”,把地暖實木地板這一功能性的專業品類,升級為綜合性的高端價值體,這不僅是天格地板品牌的升級,也是重大的產品創新,在一定程度上推動了整個中國地板產業的升維。



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重新定義地板行業的產品創新



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在地板行業,一般都把地板這個單一的個體稱之為產品,所以產品創新基本上是基于花色、規格的創新。但天格一直認為,地板行業的產品概念不應該狹隘的理解為地板本身,服務也是產品、用戶保障也是產品,甚至踢腳線防潮膜這些地板伴侶也是產品的一部分。所以,把地暖實木地板,升級為“中國高端實木地板”,天格的品牌升級,不僅是一次產品創新,更是一次系統性創新。通過將產品、服務、保障三者有機結合,天格打造了一個完整的高端地板價值體系。這種創新模式,不僅提升了品牌競爭力,也為整個行業提供了新的發展思路。



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“中國高端實木地板”是“源于地暖實木地板而又高于地暖實木地板”的表達,是包含產品、服務、保障的綜合性創新升級。首先,地暖實木地板本身就是由天格這一中國地板企業原創發明的品類。因為采用鎖扣而非打釘打龍骨的連接方式,地板可以同脹同縮整體平移,根本解決起拱、開裂、拔縫等變形問題,從而能夠適用于地暖環境。



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同時,通過原材料的嚴苛甄選、含水率的精細化控制等全方位把控,在“表里如一的產品”這一體系化的品質管理系統下,天格的地暖實木地板不僅能耐地暖,其出色的穩定、健康、舒適特性,讓其也可用于潮濕、干燥等各種非地暖環境。而且耐磨耐刮擦、可拆裝重復用、日常維護便捷性、使用壽命長等品質性能也大大提升,讓地暖實木地板早已具備高端實木地板的品質基礎。


構建高端地板“綜合價值”新范式



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其次,地暖實木地板是功能性的表達,而“中國高端實木地板”是集合了“功能價值+服務價值+保障價值”于一體創新性的價值表達。天格中國高端實木地板不是一個單一的產品概念,其內涵除了產品本身的高端品質表現,還包含了面面俱到的服務、總部負責的安裝和五大承諾的保障這一整個服務保障體系。



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面面俱到的服務管理體系,為高端實木地板提供了標準化的操作流程和專業的配套工具,讓地板的安裝工作更為標準化的、專業化??偛控撠煹陌惭b,則為其提供了專業人才和先進模式,從地板選購到安裝結束,全鏈路消費環節都由天格總部進行直接負責,真正實現“成品交付”。而五大承諾的用戶保障體系,覆蓋“售前-售中-售后”,讓用戶充分感受到“家居地面消費全壽命周期系統解決方案”的保障價值所在。



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正是因為構建了這樣完整的高價值系統,在地板行業受房地產下行的影響,天格依然受到了眾多用戶的肯定和喜愛,從而保持了強勁的發展態勢,獲得“中國高端實木地板連續五年銷量第一”這樣的成績。這一成績的背后,正是天格系統性創新的成果。天格的成功證明,只有通過更高維度的創新,才能打破行業同質化競爭,贏得市場和消費者的認可。



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從天格地暖實木地板到天格中國高端實木地板,天格用系統性創新重新定義了地板行業的產品價值。這一升級不僅是天格品牌的躍遷,更是中國地板行業的一次升維。未來,天格將繼續以創新為驅動,引領中國高端實木地板走向更廣闊的舞臺,為消費者創造更高品質的家居生活體驗。

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